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直到老人的女儿买票之后
2020-02-06 00:57
来源:未知
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“父母想着能节约一点是一点,所以让我在外面等。其实父母年龄大了,就他们两人进去我还真有点不放心。”老人的女儿说。

售票窗口的玻璃上,对免票范围做了如下描述:①1.2米(不含)以下儿童,必须至少由一名成人携带。②70岁以上老年人,必须至少由一名成人陪同。可能是担心玻璃上的蓝色字迹看不清楚,售票窗口上还贴着一个较为醒目的标识,上面写着“70周岁以上的老人和1.2米以下的儿童必须要一名成人陪同,老人需携带身份证”,其中“70周岁”和“1.2米”字为红色。

记者采访时,一位50多岁阿姨带着年迈父母前来游玩。看到70岁以上老人能免票,老两口决定自己进去逛逛,让女儿在外面等待。工作人员将两人拦下,直到老人的女儿买票之后,3人才一起入场。

项先生(平面设计师):如果这个海底世界真的是从安全角度出发,可以把强制规定改为温馨提示,可能更容易让人接受。

当事人贾大爷:我思维清晰,好胳膊好腿的,为啥不让进去呢?既然对满足条件的老人和小孩做出了免票的承诺,就应该落到实处,不能打着为老人考虑的旗号,却从利益出发。

宋经理告诉记者,对70岁以上老人及1.2米以下儿童免票,其实是向消费者送福利的一项举措。公司规定两类免票人群入场必须至少由一名成人陪同,是出于安全方面考虑。“小孩就不用说了,这个大家应该都能理解;同理,70岁以上老人由于年龄大,身体机能不如年轻人,万一发生意外又没有家人在身边,这个责任谁都承担不起。”宋经理说。

曾大爷(企业退休职工):自己的身体自己最清楚,再说参观个海洋馆又不是登山下河,哪儿需要想得这么严重?现在对老年人的优惠政策很多,是不是以后老年人坐公交、乘电梯、买菜做饭、带孙子都要成年人陪伴?

“我当时很生气,就问如果我买票能不能进?结果售票员支支吾吾没有说话。”对于贾大爷提到的这件事,宋经理解释,如果明知道顾客已年满70周岁且没有家人陪同,不会向其售票;但不排除有超过70周岁的老人独自买票入场,因为如果消费者不主动出示身份证件,售票员没有办法核实对方的年龄。

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